Forum MOULINEX EASY FORCE FP244110

Bonjour Amanda, il y a environ 2 mois nous avons acquis le robot en question et nous avons eu également beaucoup de difficultés à le mettre en service. Pour notre part, nous n'arrivions pas à verrouiller le bol récepteur et son couvercle ; ainsi l'appareil ne pouvais pas fonctionner. Le problème est-il le même pour vous ? Après avoir bien examiner le problème je me suis aperçu que sous le bol récepteur, vers la poignée, il y a une pièce en plastique carrée dont un des angles devrait être 'adouci' et par conséquence ne peut venir solliciter un interrupteur du bloc principal, et ne permet pas le verrouillage normal de l'appareil. Je qualifie ce fait comme étant un défaut de fabrication. Si l'appareil avait été essayé, le fabriquant aurait décelé ce problème. Pour ma part après avoir pensé à renvoyer l'appareil, j'ai pu avec une fine lime adoucir l'angle de cette pièce et voir enfin notre appareil fonctionner. je me tiens à votre disposition pour toutes autres précisions Roger

Bonjour, J'ai aussi eu beaucoup de mal. Cest effectivement lié à la sécurité. J'ai finalement mis des forces et de l'élan en tournant le bol pour réussir à le fermer.