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10/07/2019
à 10:13
à 10:13
Comment éviter les rendez-vous non honorés ?
9 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour, De façon récurrente, j'ai tous les mois un peu plus de rendez-vous qui sont non honorés. Au delà du manque de civisme, c'est pénible et j'y perds financièrement. Comment les éviter ? Merci !
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Réponse de
YHEP32342313, le 10/07/2019 à 10:45
j'utilise une appli de RDV (pas en ligne) mobikap qui envoie un SMS de confirmation la veille depuis 3 à 4 fois de pas vu pas prévenu... mais il en reste
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MARC25312255, le 10/07/2019 à 10:53
Chère consoeur, j'ai ce problème très fréquemment comme beaucoup de dermatos. Je pense que Doctolib serait une bonne solution car ils envoient un SMS de rappel. Malheureusement ce n'est pas la panacée mais il semblerait que cela améliore la situation. Personnellement je ne reçois plus les patients qui m'ont posé deux lapins.
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VAUV25431331, le 10/07/2019 à 11:01
Utilise Doctolib qui envoie un SMS de confirmation du RV la veille. C'est 129 € par mois largement financé par la diminution du nombre de "lapin"
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dr.d22254151, le 10/07/2019 à 11:47
Bonjournous étions confrontés au même problèmedésormais systématiquement ma secrétaire envoie un SMS 72h avant la consultation pour demander confirmation du RV en particulier pour les nouveaux patientsdepuis cette mise en place les absences ont pratiquement disparuesmerci
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dr.d22254151, le 10/07/2019 à 11:49
Bonjourenvoi de SMS systématique 72h avant RV pour demander confirmation présence
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PIER14223545, le 10/07/2019 à 12:30
sms de rappel pour chaque RV ( automatique avec certains logitiels), avertissement pour 1 lapin, refus définitif de revoir le patient au 2eme.
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MICH31143466, le 10/07/2019 à 14:43
courage tous les médecins sont confrontés à cette situation et puisqu'il est interdit de leur facturer une consultation malgré leur absence la situation n'est pas près de s'arranger........
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DOCJ22242122, le 10/07/2019 à 16:42
Après 2 rendez vous non honorés et non excusés ces patients ne sont plus acceptés à ma consultation
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WINC46525215, le 11/07/2019 à 06:51
eviter de donner des RV a distance , sauf cas particulier ... sms de rappel pour les etourdits , qui ont besoin de moi , je double les RV lorsque je repère l étourdit en question a l avance !
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