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Bjr, mon véhicule Dci a 4 ans, 58000 kms, mon turbo est HS, plus de garantie constructeur, j'attends depuis 10 jours que le Sve Client Nissan me rappelle, quels recours ? Merci de votre aide
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Réponse de chri16422341, le 31/05/2019 à 18:29
désolé je n ai plus ce véhicule.....
Envoyer un merci ?Réponse de chri21526312, le 01/06/2019 à 04:09
La garantie légale chez Nissan est de 3 ans, donc votre véhicule n'est plus garanti, excepté si vous avez pris un financement chez Nissan d'une durée supérieure à 3 années, ce qui est possible dans la limite de 6 années au total. la garantie du véhicule étant étroitement .liée à la durée du financement; et à condition que le véhicule soit entretenu chaque année chez Nissan pour le révisions périodiques. Cela dit...un turbo HS à 58.000 km...ce n'est pas ''normal''. la plupart des casses de turbo sont dues à un parcours autoroutier l'été, par forte chaleur, et quand vous décidez de vous arrêter dans une station service pour faire le plein ou boire un café, et que vous coupez le contact de suite. Le turbo tournant à 100.000 tours/mn sur autoroute l'été est ''chauffé à blanc'', et l'arrêt immédiat du moteur empêche le refroidissement du turbo, d'où une casse fréquente du turbo. Vous auriez du laisser tourner le moteur au ralenti durant quelques minutes, avant de couper le contact. Normalement, la durée de vie d'un turbo est de 250.000 km...vous pouvez également consulter les archives automobiles de la presse spécialisée, pour savoir si d'autres casses prématurées de turbo ont été recensées...ce qui pourrait vous fournir des arguments concernant le SAV de chez Nissan.
Envoyer un merci ?Réponse de vero64563634, le 03/06/2019 à 18:07
Bjr, merci pour ces éléments, c'est très clair, je vais poursuivre ma démarche avec le Service Clients NISSAN . Cdt
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