Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
bonjour,
mon nokia lumia 640 LTE ne fonctionne plus normalement ni en mode reste.
J'ai teste avec une autre batterie toujours le même problème et il n'ai pas reconnu par le PC.
merci de me donner un coup de main.
Réponse de dura26234416, le 08/04/2017 à 20:13
Le téléphone étant garanti 2 ans le mieux est de le retourner au SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de LouisC5004, le 08/04/2017 à 20:33
Bonjour, préciser le dysfonctionnement en décrivant les symptômes. Pour ce qui est de la non reconnaissance par le PC, avez vous fait un test avec un different cordon USB?
Envoyer un merci ?Réponse de jla963, le 09/04/2017 à 10:12
Je ne comprends pas la premiere partie de la question (mode reste?). Par contre pour la deuxieme partie (Appareil detecté mais NON RECONNU),j'ai eu le meme probleme, resolu en mettant un pilote accepté. Voici ce que j'avais trouvé sur internet.
Envoyer un merci ?1. Branchez votre Lumia à l'ordinateur.
2. Cliquez droit sur le menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
3. Dans l'onglet Affichage cliquez sur Afficher les périphériques cachés.
4. Cliquez droit sur Périphérique inconnu puis Propriétés.
5. Dans l'onglet Pilote cliquez sur Mettre à jour le pilote.
6. Faites Rechercher un pilote sur mon ordinateur.
7. Optez pour Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
8. Cliquez sur Périphériques USB MTP puis Suivant.
9. Laissez le processus se terminer, ce qui devrait tout résoudre.
Bonne chance
Jla33