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16/12/2023
à 07:52
à 07:52
Brisé io6 qui ne fonctionne plus
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour à tous ma brosse IO6.n'affiche plus que IO puis bonjour puis s'éteint bien qu'elle soit en charge depui 1 jour origine du problème? Chargeur batterie? merci d'avance
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Réponse de
cath21442612, le 16/12/2023 à 08:48
Bonjour nous l avons ramené 2 fois au bout de 6 mois pour le même problème ..
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laur35336421, le 16/12/2023 à 09:07
Bonjour je vous conseille de ramener la brosse à dent chez Darty pour réparation si elle est toujours sous garantie (2ans après la date d'achat). Si ça n'est pas réparable, ils vous la changeront.
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auge22626225, le 16/12/2023 à 09:50
Bonjour, j'ai eu le même souci. Elle était sous garantie. Apparemment beaucoup de problèmes de batterie sur ce modèle. Ils me l'ont changée contre un modèle plus simple.
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rv.s33646212, le 16/12/2023 à 09:54
j'ai eu le même, retour au SAV Oralb, j'ai reçu une brosse neuve en échange. https://www.oralb.fr/fr-fr/nous-contacter
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ludo63543353, le 16/12/2023 à 16:53
bonsoir, j'ai eu le même problème avec io6 Edition silver, pour ma part elle était encore sous garantie. le SAV a pris en charge ma demande, j'ai du attendre quand même 15 jours pour le diagnostique. Au final batterie cramé, donc j'ai eu droit a un échange, mais vu que c'était une série limité impossible pas de stock donc j'ai eu une io7 a la place. cordialement
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