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13/03/2021
à 19:42
Disque dur usb deconnecte brutalement
fran15796480 1 réponse
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
bonjour, j'ai déconnecte le disque dur usb externe. L'appareil ne peut plus le lire. Est ce réparable ? merci
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Réponse de Alain Expert Darty, le 15/03/2021 à 09:16
Bonjour, il faut commencer par tester le disque dur sur un ordinateur, vous devrez probablement passer par le gestionnaire de disque dur pour interagir. Si cela vient du graveur, commencer par effectuer un reset électrique de l'appareil et si cela ne change rien, effectuez une réinitialisation complète de votre graveur . Déposer votre appareil dans l'un de nos magasins au comptoir SAV pour l'envoyer en réparation. Bonne journée
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