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24/10/2020
à 19:09
à 19:09
Problème de zoom
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, J'ai un problème de zoom avec mon appareil photo. Lorsque je veux zoomer pour filmée ou prendre une photo l'appareil photo m'affiche: erreur système (zoom) ou éteignez puis rallumer l'appareil photo. Je l'ai effectuée plusieurs fois mais sa me réaffiche le même message. J'attend votre réponse. Merci
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Réponse de
fra6901, le 24/10/2020 à 20:30
Bonjour, avez vous regardé si votre batterie est bien recharger, essayez de la recharger complètement et réessayer
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laur13466614, le 24/10/2020 à 23:02
Bonjour, essayez de réinitialiser l'appareil photo cordialement
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anselme23, le 25/10/2020 à 02:38
Bonjour, Je ne crois pas que la batterie soit en cause. Le niveau étant affiché. Il m'arrive de temps en temps d'avoir un problème au niveau du zoom. Je pense que c'est plus mécanique. L'appareil se bloque, et en faisant arrêt, marche, cela rentre dans l'ordre. Si ce n'est pas le cas, essayez la réinitialisation, C'est un très bon appareil, et j'ai fait plus de trente mille photos et des heures de vidéos avec, sans problème. Cordialement. Philippe.
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Pauline, le 25/10/2020 à 10:53
J'ai essayer de réinitialiser l'appareil mais sa me fait toujours le bug je pense que sa vient du zoom est ce que c'est possible de changer le zoom ?
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Paogé Expert Darty, le 26/10/2020 à 15:45
Bonjour, si après la réinitialisation de votre appareil photo le problème est toujours présent, le problème est surement matériel. L'appareil photo est démontable mais il faut savoir qu'elle pièce est à changer. Déposez l'appareil au comptoir Service Après Vente, soit pour réparation s'il est toujours sous garantie, soit pour devis s'il ne l'est plus. Bonne journée, cordialement.
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