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05/12/2020
à 22:56
à 22:56
Led/pixel qui reste verte
1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, ayant reçu ma télé il y a une semaine, je me suis aperçu qu'une led/un pixel reste vert sur le haut au milieu de l écran, ce n'est pas hyper dérangeant donc j hésitais a contacter le service client, mais un ami m'a dit que cela pouvait très vite dégénérer car les leds seraient liées entre elles, que faire? merci
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Pascal Expert Darty, le 11/12/2020 à 09:00
Bonjour, si vous souhaitez un échange du produit pour ce problème il faut contacter le service après vente avant 15 jours. Ce n'est pas forcement un problème qui va s'étendre à toute la dalle mais ce phénomène est surtout dérangeant sur les image sombres quand on voit un point vert allumé. C'est encore plus gênant s'il est situé en plein centre de l'écran. Bonne journée.
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