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Bonjour
Mon rasoir ne fonctionne plus, que faire ?
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oliviervtt, le 18/12/2013 à 17:31
Bonjour, cela m'est arrivé, je l'ai emmené chez un réparateur. Il m'a fait un devis où il fallait changer l'ensemble soit une facture d'une centaine d'euros!
Envoyer un merci ?j'ai donc récupéré mon rasoir et surprise de retour à la maison il marchait, je l'ai donc mis en charge et depuis il fonctionne!
Essayez de le démonter, de le remonter et de le charger peut-être qu'il repartira?
J'ai déjà vu sur le site que c'était déjà arrivé et qu'après il redémarrait sans savoir pourquoi!
Cdlt,
oliviervtt
Réponse de
marinersaturne, le 18/12/2013 à 17:55
Il m'est arrivé la même mésaventure; il s'est arrêté net pendant le rasage avec un point d'exclamation clignotant sur l'afficheur et n'a jamais voulu repartir ni sur secteur ni sur batterie. je l'ai expédié sur le site où je l'ai acheté qui se sont chargé de le faire réparer chez le Philips tout cela sous garantie (2ans). Ils me l'ont renvoyé sans aucune explication mais il fonctionne à nouveau; donc impossible de connaître l'origine de la panne, en tout pas un blocage moteur, les têtes étaient nettoyées régulièrement. A priori, c'est un appareil qui pose souvent des soucis,c'est impensable au prix où le rasoir est vendu! Cordialement;
Envoyer un merci ?MC
Réponse de
jacouille83, le 19/12/2013 à 19:54
Sur secteur et sur accu ?
Envoyer un merci ?S'il est alimenté, retirez-le du socle et reposez-le. Un autotest est lancé puis en toute rigueur, il repasse en mode charge.
Quels sont les voyants allumés ?
Avant de l'ouvrir (même pour nettoyer l'axe de sortie), est-il toujours sous garantie ?
Réponse de
marinersaturne, le 20/12/2013 à 08:19
le voyant est un point d'exclamation clignotant rouge sur l'afficheur comme si l'accus arrivait en fin de charge; mais mettre sur le support et le retirer plusieurs fois n'y a rien changé. Moi je ne l'ai pas démonté don c la garantie à fonctionné. Pour en rajouter, le rasage est moyen, j'avais un modèle la génération ( 2 ans) philips d'avant qui rasait aussi bien; rien ne vaut de bonnes lames mais qui sont très coûteuses.
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