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12/10/2018
à 12:09
à 12:09
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour
Je cherche une pièce pour réparer une aile de dragon
merci
Activité de ce groupe d'entraide
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Réponse de
coukye, le 12/10/2018 à 17:53
Bonjour, j'ai trouvé la piece qui me manquait pour le dragon sur le site de Playmobil, ca coutait 1 ou 2 euros et ils ont envoyé la piece á domicile, ca a mis environ 10 jours pour arriver. Tres pratique. Le plus dur c'est d'identifier la reference exacte, mais ils ont une liste de chaque playmo… je m'etais meme fait un recap sur Word pour me souvenir comment faire la prochaine fois :
Envoyer un merci ?Notices pour avoir le numero á 8 chiffres: http://playmodb.org/downloadable.shtml
Infos pour commander les pieces :
http://www.playmobil.co.uk/content/spareparts_info/SPAREPARTS_INFO.html
Commander des spare parts de paymobil “faciles?:
http://www.playmobil.co.uk/onlineshop/products
Si ca ne marche pas, que ca marque “ No search results
We're sorry, no products were found for your search: 30 20 9902?,
Alors il faut aller sur :https://www.playmobil.co.uk/on/demandware.store/Sites-GB-Site/en_GB/CustomerService-OrderSpareparts
et remplir le formulaire. On recoit un mail dans les 10 jours avec le prix, et l’adresse oú envoyer le cheque. On a 2 semaines pour envoyer le cheque, apres quoi la commande est annulée. On recoit les parts directement a la maison, une fois qu’ils ont recu le cheque.
voila. la c'est en anglais (j'habite en UK), mais ya peut etre l'equivalent en francais…
bon courage !
Réponse de
liloua, le 13/10/2018 à 14:22
Un gros merci à toi, Coukye ! Moi aussi j'ai essayé sur leur site, sans succès... Je vais réessayer.
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Ingrid1104, le 15/10/2018 à 16:53
Merci pour ton retour coukye.
Envoyer un merci ?J'avais déjà essayé sur le site de Playmobil mais ils ne font plus la pièce. Le lien que tu donnes ne marche que pour l’Angleterre, mais j'ai envoyé un email au service français, car ils ne proposent pas le formulaire de demande de devis comme sur ton lien, je vais voir ce qu'ils me répondent...
Encore merci.
Réponse de
coukye, le 15/10/2018 à 19:39
Une fois que vous aurez identifié la bonne reference qu'il vous faut, je veux bien la commander pour vous en Angleterre comme j'avais fait pour moi… une fois la piece recue chez moi je vous le dirai sur ce site avec mon tel et on se textottera pour le reste (j'ai gardé mon portable francais) ?
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