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Bonjourhier soir j'ai tourné une machine au mode "quotidien 60'", comme je fais d'habitude. à la fin, les vêtements étaient encore plein d'eau, trempé! c'est la première fois que ça m'arrive (j'ai acheté la machine mars 2019). J'ai donc mis dans mode essorage, pour vider l'eau, mais sans aucun résultat, les vêtements étaient encore trempé. J'ai enlevé un draps et j'ai fais tourner encore une fois au mode quotidien (au cas où la machine était trop remplie, mais elle ne l'était pas). et là, pas de bol, la machine s'est bloquée, pleine d'eau (je voyais à travers l'hublot) avec les symboles lavage et fin qui clignotaient au même temps. j'ai mis sur arrêt, puis attendu un peu, et j'ai remis sur quotidien. j'ai rien touché, la machine s'est remis en route, et au bout de 10 minutes, il n'avait plus d'eau mais les symboles clignotaient encore. je n'ai jamais eu des problèmes avec la machine, je ne sais pas quoi faire, à part enlever mes vêtements trempé et les laver à la main..Merci
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Réponse de saxt54356533, le 18/02/2020 à 15:59
Bonjour, si elle est de 2019 cassez vous pas la tête faites marcher la garantie. Leur service est très compétent.
Envoyer un merci ?Réponse de dani66212564, le 18/02/2020 à 16:10
Voir si la pompe de vidange n'est pas bloquée, si tel est le cas pas pris par la garantie.
Envoyer un merci ?Réponse de ripe32325623, le 19/02/2020 à 00:00
Bonjour vérifiez si rien ne s'est coincé dans la trappe en bas de la machine en ouvrant le « filtre » et en effectuant la vidange de la machine avec le tuyau d'évacuation
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 24/02/2020 à 14:41
Bonjour, commencez par nettoyer votre filtre de pompe pour commencer. Regardez le lien ci-dessous. Bonne journée.
Envoyer un merci ?https://sav.darty.com/thematic/MON-LAVE-LINGE-NE-VIDANGE-PLUS-/8