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03/02/2016
à 21:21
à 21:21
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
9
bonsoir,
ma plaque ne s'allume plus alors qu'elle fonctionnait parfaitement ce midi. aucun bouton ne s'allume, même celui de verrouillage. ce midi en la nettoyant je l'ai verrouillé et je ne l'ai pas déverrouillée ensuite, est ce que ça peut venir de là?
je l'ai depuis 2 ans et 1 mois(donc plus sous garantie!!)
j'ai essayé de la réinitialiser en disjonctant la prise durant plus de 10 mn comme il était proposé sur un site mais rien.
est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un et que dois je faire?
merci pour votre aide
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Réponse de
chri64446623, le 04/02/2016 à 06:20
bonjour, je ne suis pas en mesure de vous répondre car çà ne m'est pas encore arrivé, et je ne vois pas ce que vous pouvez faire de plus après avoir essayé plusieurs options. Vraiment désolé, bon courage merci
Envoyer un merci ?Réponse de
varf14551366, le 04/02/2016 à 09:55
Bonjour, avez vous essayé de la déverrouiller en appuyant 5 à 10 seconde sur le bouton de verrouillage?
Envoyer un merci ?Lorsque je l'ai verrouillé pour la première fois c'était la même galère avant de trouver la raison ;)
Réponse de
ScarparemillatJ8102, le 04/02/2016 à 12:38
Une chose similaire m était arrivée mais en fait en la nettoyant elle se verrouille car de l eau est rentrée
Envoyer un merci ?Quelque part
En fait pour moi il a suffi d attendre mais ça a duré une semaine et finalement je l ai retirée de son support
Réponse de
LesouS1024, le 04/02/2016 à 19:59
Je regrette ,je ne peux donner aucune réponse, J'ai acheté ma table de cuisson à induction Proline le 4 avril 2014. Pour l'instant, R A S.
Envoyer un merci ?Réponse de
Co1717, le 05/02/2016 à 22:24
bonsoir,
Envoyer un merci ?juste pour vous dire que ma table de cuisson fonctionne à nouveau.
juste avant de la débrancher pour l'emmener en réparation j'ai de nouveau fait disjoncter la prise au compteur et attendu10 mn avant de la remettre sous tension et " miracle" elle est de nouveau en service.
je ne connaissais pas cette manip mais on m'a expliqué que cela faisait effet de "reset" et que ça pouvait fonctionner sur tous les appareils contenant de l'électronique .
si ça peut servir à quelqu'un, je partage......
merci pour vos réponses