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Réponse de
Okarbb, le 28/12/2014 à 01:17
Le meilleur moyen c'est de réinstaller le drivers et le logiciel d'origine. Autrement mettre le clavier à la poubelle car il laisse a désiré même avec son prix élevé.
Envoyer un merci ?Réponse de
DidierD7145, le 28/12/2014 à 10:16
Bonjour,
Envoyer un merci ?pouvez vous préciser qu'elles sont les touches dont il est question, est ce des touches de fonction programmable ou des touches alphanumérique. Est ce que le problème était présent depuis le début de l'achat ? y'a t-il un liquide qui est tombé sur le clavier ?, le clavier est il connecter directement à un port USB ou passe par un switch USB ? (problème de sous alimentation...).
A voir..
Réponse de
DidierD7145, le 28/12/2014 à 10:25
Bonjour,
Envoyer un merci ?vérifier bien que le driver que vous utilisez et bien à jour sur le site du support roccat à l'adresse suivante:
http://www.roccat.org/Support/Gaming-Keyboards/ROCCAT-Isku-FX/
attention: pour ce genre de produit il existe des firmwares qui modifie le fonctionnement du controleur interne du clavier pour ajouter de nouvelles fonctionnalitées (bien finaliser la procédure).
De plus mettre à jour le driver à la dernière version en suivant le lien ci-dessus.
Si le problème persiste, c'est un soucis mécanique au niveau des touches.
Bonne chance,
Cordialement
Réponse de
FlorentM2023, le 28/12/2014 à 10:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je commencerais pas vérifier que les touches sont activées sous le logiciel de gestion. Si elles en fonctionne toujours pas, il vous reste la possibilité de voir le marchand si vous avez souscrit une garantie. Dans le cas contraire cela se fera directement avec le fabriquant.
Cordialement.
NB: Je suis aussi perplexe sur la qualité du clavier en vu du prix déjà relativement élevé.
Réponse de
PierreC26659, le 28/12/2014 à 14:21
En reponse a DidierD7145
Envoyer un merci ?J'ai acheter le clavier il y une semaine mais je les ouvert que hier (noel) est sa me la fait des le deput ce propleme les touche qui ne marche pas sons : n,tab,-, et les fleches gauche et droites et j'ai bien telecharger le dernier drivers
Merci de votre aide
Réponse de
PierreC26659, le 28/12/2014 à 14:23
Oui le clavier est brancher directement sur le port usb de mon pc et non aucun liquide et tomber desus
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PierreC26659, le 28/12/2014 à 16:28
Aurait vous une idée ?
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DidierD7145, le 30/12/2014 à 09:31
Bonjour,
Envoyer un merci ?il faut voir avec le marchand pour le replacer, il est deffectueux. Si il ne prends pas en charge le remplacement de celui-ci, passer par la garantie constructeur (attention les frais d'envoie du clavier seront certainement à votre charge).
Cordialement
Réponse de
PierreC26659, le 02/01/2015 à 17:00
C'est bon j'ai effectuer un échange il marche tré bien je vous remercie pour votre aides
Envoyer un merci ?Réponse de
PierreC26659, le 02/01/2015 à 17:02
J'ai une autres questions vous voyez les touche pour le pouces en bas "T1,T2,T3" je voudrai mettre comme fonction les touche "1,2,3" du clavier est non du pav comment faire
Envoyer un merci ?merci
Réponse de
DidierD7145, le 03/01/2015 à 15:34
Bonjour,
Envoyer un merci ?pour modifier l'association des touches du clavier, il faut utiliser le logiciel disponible sur leur site, à partir de là, il est possible de réassocier les touches T1 à T3.
Cordialement