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Bonjour, Cela fait deux ans que nous avons acheté le four et dès qu'on veut lancer la pyrolyse le four se met en erreur... Un technicien est déjà intervenu à deux reprises mais rien n'y fait. Une solution ? Merci !
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Réponse de Louise66, le 30/06/2021 à 15:21
Désolée je ne peux répondre j ai moi même utilise la pyrolyse sans problème ( carré à petits points) il est possible que cela soit un défaut de fabrication
Envoyer un merci ?Réponse de caro42355632, le 30/06/2021 à 15:45
Même problème ?? tjs pas de solution!
Envoyer un merci ?Réponse de VirginieD, le 30/06/2021 à 15:53
Le four se met en erreur 06 maintenant ! pourtant les techniciens sont venus à 3 reprises…
Envoyer un merci ?Réponse de bilo21134144, le 30/06/2021 à 21:00
J'ai eu le'meme problème, je pense que c'est un défaut de fabrication, en fait une fois arrivé à 300° le four se coupe et passe en secu, soit il met un code erreur (e... Je l'ai plus en tête) soit il s'éteint complètement. Pour ma par j'ai insisté pour qu'ils lenlevent et tente de réparer en atelier, à son retour tjs la. Même panne (je pense qu'ils ne teste que la. Pyro eco vu que c'est la 1ere qui se met en route en mode pyro) et un soi disant expert rosière avait même vu l'appareil en atelier sans résultat Étant tjs sous garantie j'ai donc insisté pour avoir un échange standard, depuis j'ai fait une pyro, mais il faut que je reteste. Au final si vous êtes tjs sous garantie insistez quitte à envoyer plein de messages sur les réseaux sociaux, pour un échange, et sinon prenez contact directement avec rosières
Envoyer un merci ?Réponse de patr51342455, le 01/07/2021 à 10:43
Bonjour, j'ai eu le même problème à la première pyrolyse au bout d'un an. un technicien est passé, nous avons refait une pyro et même problème (erreur ) suite au rapport du technicien on nous a changé le four et là tout fonctionne!
Envoyer un merci ?Réponse de jac.26635362, le 01/07/2021 à 17:34
Mon fils a eu le même problème. Après deux interventions du SAV qui a changé deux fois des thermostats, pas de changement !! Finalement , nous nous sommes rendu compte nous-mêmes que c'était la porte qui ne se verrouillait pas. Résultat : le four a été remplacé, et la pyrolise de celui-ci fonctionne correctement.
Envoyer un merci ?Réponse de nf.g41435233, le 01/07/2021 à 18:00
même chose pour nous, avec début de fonte des revêtement des tiroirs, remplacement du four après 2 intervention du technicien
Envoyer un merci ?Réponse de mari46512124, le 03/07/2021 à 14:14
bonjour pas encore utilisé lA pyrolyse sur le modele acheté mais dans le précédent le défaut venait du joint de porte durci et donc plus étanche Il s agirait donc quoi qu il en soit d un défaut de protection : JE VOIS QUE LE FOUR EST UTILISÉ DEPUIS 2 ANS DONC ÉTANCHÉITÉ EN QUESTION? danger!!:LE PRÉCEDENT FOUR (UN BOSH OU CHOLTES EQUIVALENT DU SIEMENS JE NE SAIS PLUS).......chez moi la porte du four explosée! mais sur place par vers l extérieur bon courage mais sans doute vice incombant au constructeur, le mien l avait admis sans discussion aucune au revoir
Envoyer un merci ?Réponse de Pierre-Yves Expert DARTY, le 08/07/2021 à 14:08
Bonjour, pouvez-vous vérifier que lors de la mise en route de la pyrolyse le verrou s'active de plus y a t'il un code erreur ?
Envoyer un merci ?Merci
Cordialement