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à 22:12
Bonjour à tous
Je suis nouveau sur ce forum et j’ai besoin de vos lumières .
J’aurais besoin des conseils pour faire fonctionner ma machine à café Saeco royal professionnel SUP016RE correctement....
Je vous explique:
Quand je mets la machine en marche indique
Rincer/ chauffer et ça reste là
Si je fait un nettoyage ca revient a la position normale ça veut dire:MACHINE PRÊTE-SELECTIONNER PRODUIT et je peux faire des cafés.
Si je l’arrete je doit faire de nouveau un nettoyage pour que je puisse faire de nouveau des cafés
C’est très agassant!!!!!
Si vous avez eu ce problème et vous l’avez resolu je suis preneur de vos conseils en vous remerciant.
AVEC OU SANS CAFÉ JE VOUS SOUHAITE A TOUTES ET A TOUS UNE TRÈS BONNE ANNÉE
Réponse de
ladoye, le 06/01/2018 à 08:10
Bonjour,
Envoyer un merci ?la mienne affiche parfois "Rincer", Je fais un rinçage par la buse vapeur (en appuyant sur le bouton vapeur).
Je ne sais pas si ça va t'aider mais chez moi ça marche.
Bonne année a toi aussi!
Réponse de
uknezt, le 06/01/2018 à 16:43
Bonjour Merci pour la réponse mais chez moi n’indique pas rinçage,ça bloque sur chauffer et c’est tout-comme j’ai écris plus haut je dois passer par le menu principal et faire le nettoyage et après c’es Bon
Envoyer un merci ?Merci encore et bon week-end
Réponse de
Caillou2001, le 06/01/2018 à 17:09
Quand je mets la machine en marche indique
Envoyer un merci ?Rincer/ chauffer et ça reste là.
La machine peut mettre un certain temps pour chauffer.
Le fait de faire un nettoyage va accélérer la chauffe de l'eau.
Si le boiler est à température après nettoyage, il est normal que vous pouviez ensuite faire du café.
Attendez vous assez longtemps la chauffe avant d'en déduire qu'il y a un problème ?
Votre machine est elle détartrée régulièrement ?
Il est claire que si après 10 minutes il ne se passe rien, il y a un soucis. Mais la chauffe peut prendre jusqu'a 3 ou 4 minutes.
Réponse de
Caillou2001, le 06/01/2018 à 17:12
Que vous puissiez et non que vous pouviez.
Envoyer un merci ?Pardon.
Réponse de
uknezt, le 06/01/2018 à 18:33
Merci Caillou 2001
Envoyer un merci ?J’ai attendu des fois plus que 10min mais tjrs la même chose
Oui détartrage,rinçage et nettoyage j’ai fait 3-4 fois depuis que la cafetière a affiché chauffer et avant aussi
Pendant 3 semaines nous étions absents et quand j’ai voulu la mettre en marche elle mettait trop de temps pour chauffer et là je me suis aperçu qu’il y avait un problème
Maintenant j’attends que quelqu’un me donne une solution
Sachez que j’ai téléphoné au SAV,France Italie,Suisse mais personne n’a eu la réponse à mon problème.On me dit:il faut envoyer la machine chez eux pour un devis/réparation d’env.200-250€
C’est une machine de 2008 avec env.5000 cafés
Désolé de vous déranger avec mon problème mais si on peut trouver une solution moins douloureuse/ coûteuse ca m’arangera
A bientôt peut-être
Réponse de
uknezt, le 06/01/2018 à 18:37
P.S. J’ut Les Saeco depuis presque 20ans et toujours satisfait.Actuelement j’ai une Royal Digital plus depuis que l’autre a des problèmes et ça marche bien
Envoyer un merci ?Réponse de
CRISREVA, le 07/01/2018 à 11:28
Bonjour, je ne connais pas votre problème, mais avez vous maintenu la touche vapeur plusieurs secondes, je pense que cela réinitialise Bonne chance merci pour vos vœux Bonne année
Envoyer un merci ?Réponse de
Caillou2001, le 07/01/2018 à 13:46
Pouvez vous regarder dans le menu si l'option "Rinçage" est bien sur la position "Enclenche" (les options sont Enclenche et Declenche)"
Envoyer un merci ?Peut être que cela viendrait de la...
Réponse de
uknezt, le 07/01/2018 à 20:05
Bonjour la touche eau chaude qui se trouve à haut à gauche fait sortir de l’eau chaude normalement si j’appui dessus mais je ne n’ai pas appuyé longtemps/je vais essayer/ quand au bouton vapeur quand je le tourne dans le sens contraire des aiguilles d’une montre il fait du bruit /boup puop / mais pas de vapeur.Merci quand même
Envoyer un merci ?Réponse de
uknezt, le 07/01/2018 à 21:27
Rebonjour oui j’ai essayé les deux positions enclenché /déclanché et c’est la même chose par contre defois quand je l’allume affiche RINCER/CHAUFFER et defois seulement CHAUFFER
Envoyer un merci ?Je ne sais pas ??!!
Réponse de
Caillou2001, le 07/01/2018 à 23:58
Lorsque vous allumez la machine et qu'elle est froide, elle va chauffer et rincer.
Envoyer un merci ?Si vous l'éteignez et la rallumez peu de temps après, elle capte qu'elle est toujours chaude. Elle va donc chauffer sans rincer vu que cela a été fait peu de temps avant.
Sinon, pour votre soucis, je vois pas trop...
Réponse de
uknezt, le 15/01/2018 à 20:38
Salut à tous
Envoyer un merci ?J’arrive ce soir avec une bonne nouvelle
J’A RÉSOLU LE PROBLÈME DE L’AFICHAGE CHAUFFER SUR MA MACHINE
En effet cette machine a deux corps de chauffe.
1principal et un deuxième pour la chauffe rapide.
Le deuxième ne fonctionnait pas et après changement avec un d’occ et maintenant toutes est ok
MERCI À TOUS D’AVOIR PARTICIPEZ À LA RECHERCHE DU PROBLÈME ET À BIENTÔT PEUT-ÊTRE POUR D’A NOUVELLES
Réponse de
Lucalin, le 17/01/2018 à 15:37
Bjr
Envoyer un merci ?Le rinçage il est programmable dans le menu on peut le supprimer
Cdlt
Lucalin
Réponse de
uknezt, le 17/01/2018 à 17:17
Bonjour,mon problème est résolu en changeant le chauffe eau rapide/la deuxième chaudière
Envoyer un merci ?Salutations