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01/11/2011
à 11:26
à 11:26
Expertise non renseigné Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour, j' ai un petit souci avec mon téléphone , j 'espère que quelqu un pourra m' aider .
J 'ai recu un sms et quand j 'ai ouvert mon tel pour le lire mon écran est devenu tout blanc. J ' ai essayé de l éteindre et le rallumer mais mon écran est toujours pareil par contre je recois toujours mes appels et des sms'que je peux pas lire évidament).
Si vous avez une solution ,je suis preneuse.
Merci d 'avance à tous ceux qui m aideront.
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Réponse de
200iDee, le 08/08/2014 à 00:53
Bonsoir ed25200, Oui, cela m'est arrivé, UNE fois. Mon "remède empirique" était le suivant : J'ai fermé le téléphone et ai retiré la batterie. J'ai fait la poussière là dedans, en plus. Puis j'ai remis la batterie, rallumé, codes Pin ... et cela est bien reparti. Deuxième solution : Dans la notice, sur ce site, vous pouvez "ré-initialiser" votre appareil: la mémoire, les préférences et réglages. Attention aux données que vous avez DEDANS. Pensez plutôt à une réinstallation dans une boutique, et ce sera sans soucis, normalement.
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