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Bonjour,je possède un Samsung Galaxy A5 (2017) et par moment il appelle un numéro alors qu'il est ETEINT (en veille plutôt) et RANGE dans mon sac, incroyable non !!!Le comble est que le dernier numéro appelé est en Tunisie alors que je n'ai jamais appelé dans ce pays,Quelqu'un a t-il déjà eu ce cas ?Merci d'avance
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Réponse de marc36111444, le 11/02/2019 à 18:02
Bonjour, Possible piratage. Contactez votre opérateur.
Envoyer un merci ?Réponse de k_ss24633212, le 11/02/2019 à 18:09
Bonjour, je ne sais pas si c'est lié,mais en ce moment je reçois des appels de Tunisie ça doit être une arnaque
Envoyer un merci ?Réponse de BCBG, le 11/02/2019 à 18:52
Je pense également au piratage...
Envoyer un merci ?Réponse de sabj35141336, le 11/02/2019 à 20:01
Je n ai pas eu ce genre de problèmes avec ce tel.Bon courage à vous
Envoyer un merci ?Réponse de chob12633166, le 12/02/2019 à 00:06
Bonjour je n'ai pas ce problème. L appareil est manifestement piraté. Installer un antivirus après une infection ne va probablement rien corriger. La seule solution valable et efficace que je vois est de restaurer la configuration Android d usine. Cela va tout effacer et va remettre le telephone comme lorsque vous l'avez acheté. Pour cela suivre la procédure qu on peut trouver ici https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=frAvant de tout réinitialiser penser à sauvegarder ce qui sera détruit par la procédure. Attention, ne garder que le minimum et surtout ce qui est fiable. A vous de juger! Puis faire le grand retour en arrière. Ensuite vous ferez les mises à jour, resintallerez vos applications. Attention à ne pas attraper le même fléau en cours de route.Bon courage.
Envoyer un merci ?Réponse de KRYIS, le 12/02/2019 à 19:50
MERCI A TOUS DE VOS REPONSES JE VAIS ME PENCHER SUR LE PIRATAGE
Envoyer un merci ?Réponse de mulu56456516, le 20/03/2019 à 22:55
Non, j'ai jamais eu des tels problèmes depuis que je l'ai achété
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