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bonjour J'ai acheté un samsung version famille et je souhaiterai mettre à jour vers une version professionnelle, mais après l'achat il bug, et me refuse l'installation. pourriez vous m'aider? Je vous remercie. Cordialement
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Réponse de luc.55462654, le 04/03/2024 à 18:29
Bonjour, C'est lié avec votre compte Microsoft. Office 365 pas au pc, connectez vous à votre compte et suivez les instructions https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-à-niveau-windows-famille-vers-windows-professionnel-ef34d520-e73f-3198-c525-d1a218cc2818
Envoyer un merci ?Réponse de xsar14325326, le 04/03/2024 à 18:55
Bonjour, j'ai effectué cette migration avec Microsoft online et le 1er passage a été très simple mais il ne faut pas prendre une licence online, il faut une licence avec le code d'activation sinon lorsque vous voudrez réinstaller Pro (après un réglages usine par exemple) vous n'aurez pas de code d'activation et il faudra réussir à entrer en relation avec Microsoft pour qu'ils acceptent de vous redonner un code.
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