Notice SAMSUNG GALAXY J5

Forum SAMSUNG GALAXY J5

Posez vos questions aux autres utilisateurs SAMSUNG GALAXY J5, il sont là pour vous aider !

Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.

POSEZ VOTRE QUESTION

26/01/2018
à 19:18
Probleme ecran noir sur portable samsung j5 2017 i
Avatar thumb
MOMO59
9 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
12

bonjour
Probleme mon écran reste noir et figé ne repond pas que faire ?
merci

Répondre
Réponse de Avatar1vdmj43443413, le 30/01/2018 à 15:00
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
4

Le ramener au SAV

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1yjoc12235514, le 30/01/2018 à 15:23
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

L'éteindre. Attendre 2/3 minutes et le rallumer. Si cela ne fonctionne toujours pas, le réinitialiser vous" même ou par le SAC. Mais avant cette dernière opération, il faut conserver toutes vos données sur un ordinateur (photos, vidéos. ..) car elles vont être effacées. Cdlt.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1yjoc12235514, le 30/01/2018 à 15:24
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Pardon, par le SAV .

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1IsabelleB3232, le 30/01/2018 à 15:27
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
4

Le ramener la ou vous l avez acheter service après vente si il est encore sous garantis car la on peus rien faire ou alors il est fichu

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1rola26352342, le 30/01/2018 à 16:05
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
11

le réinitialiser téléphone éteint en appuyant en même temps sur le bouton home volume+ et le bouton de mise sous tension vous tomberez sur le menu pour le réinitialiser

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1bill53642443, le 30/01/2018 à 16:14
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour,
S'il reste figé le mieux c'est de le rapporter au SAV.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1bill53642443, le 30/01/2018 à 16:14
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour,
S'il reste figé le mieux c'est de le rapporter au SAV.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1MOMO59, le 01/02/2018 à 10:55
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

merci a vous probleme resolu

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1sdut12256142, le 03/02/2018 à 19:29
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Il suffit d'appuyer sur le bouton au bord inférieur de l'appareil. Pas besoin d'une manip compliquée... Pas besoin de réinitialiser.

Envoyer un merci ?

Activité de ce groupe d'entraide

Note moyenne du groupe
3 étoiles
Durée moyenne d’utilisation
Avis consommateur
180 avis
Aucune opinion sur SAMSUNG
Donner votre opinion sur SAMSUNG
En cours...