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10/03/2018
à 20:41
Dépannage
Mohamed ahmed 2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour
ma galaxy j5 ne sonne plus quand je reçois un sms
merci
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Réponse de IsabelleR3844, le 20/03/2018 à 13:37
Il faut aller dans les paramètres et sélectionner sons et sonneries pour voir si ça n'a pas ete désactivé
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de xsinconnu, le 21/03/2018 à 10:01
bonjour ,
Envoyer un merci ?vérifiez comme dit Isabelle si le son des notifications n'est pas désactivé.
paramètres/sons et vibrations/volume/
vérifiez que le volume est correct.
allez voir aussi
paramètres /notifications
vérifiez que l'appli "messages" est bien cochée.
cordialement