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gilb14516534, le 23/04/2022 à 17:58
Bonjour, Essayez tout d'abord (à tout hasard) un redémarrage en appuyant longuement sur la touche « Marche/Arrêt ». Essayez ensuite une réinitialisation usine en éteignant l'appareil, puis, appareil éteint, appuyez simultanément sur les touches « Marche/Arrêt », « Volume haut » et « Accueil ». Dans le menu, cherchez le bon choix. Sans doute "Factory reset". Cordialement,
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Fario15, le 23/04/2022 à 19:03
Merçi pour votre réponse hyper rapide, mais impossible d'éteindre mon galaxy Cordialament
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vascotte, le 23/04/2022 à 20:51
Bonsoir,Je ne vois pas, désolée, jamais arrivée dépuis presque 6 ans que j'ai ce modèle.Demander à un expert !Cdlt
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gilb14516534, le 23/04/2022 à 22:16
Bonsoir, Normalement, en appuyant longtemps sur la touche marche/arrêt, il devrait s'éteindre
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