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12/10/2022
à 07:33
à 07:33
Problème d'accueil
1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à vous et à vous tous,j'utilise un Samsung s7,mon problème c'est que a chaque fois que j'utilise l'écran portrait pour faire un appel ou d'autre chose le téléphone retourne dans l'ecran d'accueil,malgré j'ai désactivé le mode rotation il fait toujour le même recule,aide moi s'il vous plaît merci
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Réponse de
Paoge Expert Darty, le 18/10/2022 à 15:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Nous vous conseillons de sauvegarder vos données (sur une carte mémoire ou sur votre compte Google) puis de réinitialiser votre téléphone depuis les Paramètres (Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser toutes les données).
Cordialement.