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Bonjour, Mon téléphone s'est éteins tout seul et depuis je n'arrive pas à le rallumer. J'avais rechargé la batterie quelques heures avant donc elle était à 80 %. Comment faire pour le redémarrer ? Je précise, il a été acheté en novembre 2019 et donc encore sous garantie jusqu'en novembre 2021 Merci pour votre aide
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Réponse de rose43311664, le 01/12/2020 à 13:13
Bonjour, s'il s'est éteint tout seul en étant chargé il a peut-être un soucis surtout si vous essayez de le rallumer et que ça ne fonctionne pas. Allez voir le SAV puisqu'il est encore sous garantie.
Envoyer un merci ?Réponse de juan26351645, le 01/12/2020 à 13:16
Sav directement
Envoyer un merci ?Réponse de patr52521215, le 01/12/2020 à 13:17
Si il est sous garantie, direction le SAV
Envoyer un merci ?Réponse de anne43446421, le 01/12/2020 à 14:01
Merci j'ai été au SAV, ils me l'ont redémarrer. En fait il faut appuyer sur la touche volume en même temps que la touche démarrer. C'était un bugue
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