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Bonsoir,
Je viens de commander une nouvelle carte sim car j'ai changé d'opérateur; comment puis-je faire pour débloquer mon téléphone (orange) à moindres frais ?
Je reste dans l'attente.
Merci à vous.
Réponse de gilou63a, le 02/12/2014 à 09:51
http://www.36000solutions.com/blog/la-maison-connectee/article/comment-debloquer
Envoyer un merci ?Réponse de gilou63a, le 02/12/2014 à 09:52
http://www.36000solutions.com/blog/la-maison-connectee/article/comment-debloquer
Envoyer un merci ?Réponse de Aqua21, le 02/12/2014 à 10:44
Bonjour christalain
Envoyer un merci ?Pour désimlocker ton Smartphone - tu étais chez Orange, téléphone à cet opérateur au 3970.La loi oblige les opérateurs à débloquer (= désimlocker) l'appareil 6 mois après son achat.
- L' IMEI du téléphone te sera demandé - code à 15 chiffres (utilisé contre le vol du phone) qui peut être obtenu en composant *#06# tu peux aussi le trouver sur l'emballage d'origine de l'appareil ou sous la batterie du téléphone.
Reviens nous dire, si ça marche, merci.
Bonne journée.
Aqua.
Réponse de Aqua21, le 02/12/2014 à 11:01
Re- ..
Envoyer un merci ?Important --- J'ai oublié de te dire : " Tu dois noter ton IMEI avant de les appeler pour pouvoir le fournir immédiatement , et bien sûr appeler d' un autre appareil que celui dont tu demandes le débloquage, cela peut paraître évident, mais... il y a parfois des réflexes spontanés !...
Réponse de gilou63a, le 02/12/2014 à 12:12
Désolé ! Mon adresse n'a pas l'air de fonctionner !!
Envoyer un merci ?Notez :
- votre numéro de série
- et votre numéro IMEI (possible de le trouver en tapant #06#)
puis contactez votre opérateur par internet ou depuis votre mobile au :
- 614 pour Bouygues
- 1023 pour SFR
- 3970 pour Orange
Attention, le désimlockage peut prendre quelques minutes à quelques jours.
Réponse de ThierryBLille, le 02/12/2014 à 12:35
Bonjour Christalain,
Envoyer un merci ?C'est simple, après 6 mois tu peux "désimlocker" un téléphone verrouillé sur un opérateur.
Tu prends soin de noter le n° IMEI que tu retrouveras dans le téléphone après avoir retiré la batterie, si il existe un code pour afficher l'IMEI, mais je ne l'ai pas en tête...
Tu dois appeler le service client de ton ancien opé, avec ton n° de client, le n° de tél et l'IMEI, cela suffira et c'est gratuit
Attention, note précisément le code de désimlockage car il ne faut pas se tromper lors de la procédure, car risque de blocage définitif du téléphone.
Si tu n'es pas sûr de toi vas en boutique de l'ancien opé avec une ancienne facture comme justificatif, il te le feront, mais c'est moins sûr que ce soit gratuit là...
Reviens nous dire ce que ça a donné
Cdlt
Thierry
Réponse de almkbr, le 02/12/2014 à 12:38
Salut
Envoyer un merci ?Si ton ancien abonnement est encore valide, tu va en boutique avec ta facture d'achat et tu demandes le désimlockage du téléléphone . Avec 3 mois d'ancienneté c'était déjà possible .
Là, le vendeur fait la manip pour toi .
Sinon, appelle le service client qui va te donner les ou le code à entrer .
Laisse pas raccrocher au cas où çà marche pas du 1er coup ,çà s'est vu .
Une recherche sur le net est gratuite aussi mais il faut croiser les réponses sur plrs sites pour s'assurer de la validité du code ; il y a des petits rigolos .
.
Réponse de tissou74, le 02/12/2014 à 16:04
Bonjour, logiquement en demandant à orange, ils débloquent le téléphone gratuitement si vous avez le téléphone depuis quelques mois! 6 mois? faut leur demander.
Envoyer un merci ?Réponse de christalain06, le 02/12/2014 à 16:48
Merci Aqua, je viens de récupérer l'IMEI et, pour appeler, j'attends que mon nouvelle opérateur ait tout mis en place, ou je peux le faire avant ?
Envoyer un merci ?Réponse de almkbr, le 02/12/2014 à 17:28
Pas #06# Mais *#06# a dit Aqua21 :-)
Envoyer un merci ?Bon de toute façon, je connais qq'un qui te dira tout sur Ace .
Paramètres / A propos du téléphone / Etat
Le mieux est d'appeler la hot, on est reconnu par son n° , on rappelle son identifiant à la madame, çà va plus vite elle dicte ou envoie un courrier au mail de contact ou adresse géo .
Réponse de Aqua21, le 02/12/2014 à 21:21
Re- Bonsoir
Envoyer un merci ?Tu peux demander le désimlockage quand tu veux ; n'oublie pas : tu devras donner ton identifiant et ton email, et un téléconseiller va de te guider pour les étapes à suivre, garde le en ligne jusqu'à la fin, de voir que le déverouillage est bien effectué.
Rien de sorcier, tu verras. à +
Réponse de ThierryBLille, le 02/12/2014 à 22:21
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Tu peux désimlocker quand tu veux, que tu aies une ligne active ou pas; évidemment ton tél d'appel devra lui avoir une ligne active
Réponse de Aqua21, le 03/12/2014 à 13:19
@ gilou 63a , bonjour,
Envoyer un merci ?Ben oui Gilou ! almkbr a raison : il faut bien "tout" lire ce qui est écrit, à savoir *#06#
ça marche ainsi... Bonne Journée. :-)
Aqua
Réponse de gilou63a, le 03/12/2014 à 18:46
@Aqua
Envoyer un merci ?Merci Aqua, par ces temps couverts on ne voit plus bien les *
Bonne soirée.
Papy Gilou
Réponse de Aqua21, le 04/12/2014 à 09:57
@ Gilou
Envoyer un merci ?Bien ton humour !.. qualité que j'apprécie sur ce forum.. :-)
Bonne journée.
Aqua.
Réponse de christalain06, le 04/12/2014 à 20:35
Salut à tous,
Envoyer un merci ?Merci pour vos conseils, je viens de désimbloquer le téléphone; j'avais un peu peur, mais, en suivant vos conseil, et en me laissant guider tout est parfait.
Encore merci, à bientôt;
Christalain.
Réponse de Aqua21, le 05/12/2014 à 09:55
Bonjour Christalain
Envoyer un merci ?Super sympa ton retour, tu sais qu'ils sont toujours appréciés.. l' impression d'avoir été utile ! tu te rends compte ! énorme ! ..
Juste pour te faire sourire et pour ton info, il s'agit de "désimlocker" et pas désimbloquer... quoique ça aurait pu !... ( SIM, et de l'anglais, locker = verrouiller)
Explication -- "débloquer un téléphone portable verrouillé par un opérateur contractuel de téléphonie afin de permettre d'utiliser une carte SIM de n'importe quel opérateur "--
Ceci en toute cordialité et comme je te l'ai dit juste pour te faire sourire !...
Bonne journée.
Aqua.
Réponse de ThierryBLille, le 05/12/2014 à 10:29
Bonjour
Envoyer un merci ?Merci à toi pour ce retour
Réponse de almkbr, le 05/12/2014 à 15:27
Enfin libre !
Envoyer un merci ?Par-contre, au démarrage tu verras le logo Orange, puis le logo du nouvel opé . Pour supprimer, impossible sans rooter+installer une Rom neutre . Alors ....vivre avec.
Réponse de gilou63a, le 05/12/2014 à 22:47
Merci à tous pour ces renseignements utiles, et si souvent demandés.
Envoyer un merci ?Bon Week-End.
Réponse de almkbr, le 06/12/2014 à 11:46
De rien gilou,
Envoyer un merci ?Conseil si je peux pour une prochaine fois ;
ouvre ton propre sujet même si un jumeau est en cours , c'est du 5830 mais les opés peuvent être différents, donc risque de confusion de la part de ceux qui répondent.
Bon wek alors .