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06/01/2014
à 18:16
à 18:16
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
Le zoom de mon samsung est bloqué suite à une chute d'une trentaine de cm.
Qu'elle est la démarche conseillée.
Un réparateur (sur Rennes...?) , un démontage perso.
Merci de vos conseils.
Réponse de
pticoeur13112, le 06/01/2014 à 22:09
Bonsoir
Envoyer un merci ?Enlever la batterie et rallumer l appareil si cela ne fonctionne pas je ne sais pas
Réponse de
Pascalgrimaud, le 07/01/2014 à 07:24
Bonjour et merci.
Envoyer un merci ?J'ai déjà essayé une bonne dizaine de fois cette démarche, sans succès malheureusement.
Il me faut donc une autre solution....
Cord.
Réponse de
sarahdorothee, le 07/01/2014 à 09:33
BOnjour,
Envoyer un merci ?La même m'est arrivé, après la chute, le zoom était resté sorti.
Mais finalement, j'ai réussi à le débloquer en tournant tout doucement le zoom.
En réalité, il ne "tourne" pas vraiment.
Mais en le touchant, en le manipulant tout doucement, à un moment, j'ai entendu un "clic" et le zoom est rentré.
Et depuis, ça fonctionne de nouveau.
J'espère que cela marchera aussi pour vous !
Bien à vous,
Sarah
Réponse de
maguylo, le 07/01/2014 à 17:05
bonjour surtout pas de réparation perso !!! allez plutôt voir le service dépannage du magasin ou vous l'avez acheté ....sinon aucune assurance ne voudra croire à votre panne, bonne journée maguylo
Envoyer un merci ?Réponse de
patrice22100, le 07/01/2014 à 18:15
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si aucune solution ne marche, s'il est sous garantie ou pas contacter samsung qui vous adressera la seule adresse en france (Paris) qui répare cet appareil.
Cordialement.