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10/12/2019
à 15:35
écran cassé samsung j5
eric1402 4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour mon ecran est cassé et je ne sais pas comment récupérer les photos merci
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Réponse de cbat26546143, le 10/12/2019 à 18:34
Bonjour, personnellement, je brancherais mon téléphone sur mon PC via un câble USB et j'utiliserais mon navigateur pour afficher le dossier DCIM des photos du téléphone. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de fpri22563243, le 10/12/2019 à 19:22
Ca va être difficile du fait qu'il faut autoriser sur l'écran à valider l'accès par le pc. Le compte Samsung cloud si il a été configuré permet de récupérer toutes données du téléphone sur un autre
Envoyer un merci ?Réponse de Paogé Expert Darty, le 11/12/2019 à 10:05
Bonjour, vous pouvez aussi télécharger l'application Samsung Smart Switch pour sauvegarder le contenu de votre Galaxy J5 sur un PC, l'application est disponible sur le site Samsung (voir lien) https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/
Envoyer un merci ?Bonne journée
Cordialement
Réponse de dbg07, le 11/12/2019 à 16:39
Un câble usb^branché à l'ordinateur devrait permettre de visionner et manipuler vos photos par l'explorateur de fichiers
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