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Bonjour
j'ai besoin que l'on m'explique comment faire pour réinitialiser ma tablette , comme je ne me souviens plus de mon mot de passe , je ne peu plus me servir de ma tablette , merci de bien vouloir m'aider .
Réponse de cbrown, le 23/05/2015 à 19:22
Bonjour,
Envoyer un merci ?lorsque vous appuyez 7 secondes sur la touche marche/arrêt cela ne marche pas ?
cdlt
Réponse de kaouan, le 23/05/2015 à 19:23
Peux tu regarder ici STP.
Envoyer un merci ?http://www.apreslachat.com/forum/SAMSUNG/Galaxy-Note-10-1-2014-SM-P600/Reset/630553/319644
Problème ! Le mot de passe oublié...sera t'il demandé ? Bon courage
Réponse de kaouan, le 23/05/2015 à 19:34
Bonjour,
Envoyer un merci ?Procédure pour le Hard reset:
La tablette étant éteinte:
(Sans lâcher, jusqu'à ce que l'icône Androïd qui clignote apparaisse)
- Tu appuies en même temps sur le bouton power et sur le bouton Volume bas (la partie du bouton la plus proche du bouton power).
- Tu appuies sur volume bas pour sélectionner l'icône (recovery) à gauche de l'icône Androïd, puis tu appuies sur volume plus pour sélectionner le mode recovery.
Dans ce nouveau menu tu navigues avec le bouton volume haut et volume bas et tu valides ton choix avec le bouton Power.
Tu descends avec le bouton de volume jusqu'à "wipe data/factory reset" et tu valides en appuyant sur le bouton power.
Avec le bouton de volume tu te déplaces sur "yes", puis power pour valider.
Aller sur "Go Back" puis power pour valider.
Aller sur "Yes" puis Power pour valider.
Aller sur "reboot system now" puis Power pour valider.
C'est terminé, tu laisses la tablette se réinitialiser et après quelques minutes elle redémarre.
Bonne journée
Chlorophylle
Réponse de Alaskane, le 23/05/2015 à 21:35
Merci pour votre aide mais j'ai contacté le service à la clientèle de samsung et effectivement, il faut faire un hard reset.
Envoyer un merci ?