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11/05/2014
à 20:04
à 20:04
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour,Voilà j'ai un problème mon portable s'éteint alors que je suis en train de m'en servir et que la batterie est pleine , quand je le rallume il m'indique batterie faible alors qu'il a chargé toute la nuit portable éteint. Je le remet en charge et la surprise il m'indique que la batterie est à 90% et charge en quelque minutes. Que faire ? , merci pour les réponse à venir.
Cordialement
Réponse de
sudfoto, le 12/05/2014 à 11:16
Bonjour,
Envoyer un merci ?La seule chose à faire est de te rendre dans le magasin là où tu as acheté ton portable et d'expliquer ton problème et s'il est son garantie de faire un échange de batterie.
Cordialement.
sudfoto.
Réponse de
laurent31140, le 12/05/2014 à 18:41
Bonjour, il m est arrivé le même problème et j'ai changé la batterie.(que j'ai achetée sur le net) .depuis tout va bien.
Envoyer un merci ?Réponse de
JAMES010, le 13/05/2014 à 12:12
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je possède ce même téléphone et aie le même problème.J'ai donc vu avec mon opérateur(ORANGE) et mon donné les outils pour retourner l'appareil(pochette ,étiquette, etc. )Ils m'ont prêté un téléphone (avec caution de 150 €) !!!!!!
3 jours après j'ai reçu mon GSM avec courrier incompréhensible et non réparé.Ils m'ont signalé que ma batterie était HS (1an et demi).
Je viens de commander une batterie(ABOUTBATTERIE 15 € port inclus)
D'après Orange la batterie ne dure qu'une petite journée,car il y a pas mal d'applications sur ce GSM et même en veille elle se décharge.rapidement.
Pour une charge optimum il faut arrêter le téléphone la nuit pour une meilleure recharge.
Conclusion: bien qu'ayant une garantie 2 ans ORANGE sont des enfoirés.
Cordialement