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Bonjour,
Mon Galaxie S2 i9100 âgé de 2 ans se coupe parfois en communication sans que je ne touche à rien même la batterie chargée. Qui pourrais me dire de quoi cela proviens ?
Merci pour votre aide
Réponse de zico40, le 02/11/2013 à 20:28
j'ai eu ce probleme il y a quelque temps le tel est reparti 2 fois en SAV a la troisieme fois samsung a changé " la carte mère " et depuis tout va bien
Envoyer un merci ?cordialement R.A
Réponse de jglm29, le 02/11/2013 à 21:36
Bonsoir,
Envoyer un merci ?D'autres, avant toi, se sont trouvés devant la même problématique... (Voir les forums qui témoignent de cette situation).
Normalement, la garantie couvre 2 années à partir de la date d'achat.
Le problème, que je sache, peut venir, soit de la carte mère qu'il faut changer, soit aussi, peut-être, d'un logiciel malveillant - mais lequel - ?
Personnellement, je me suis trouvé devant ton problème. J'étais à deux doigts d''amener mon Galaxy S2 à un Point Service Multimédia. Et suite sans doute, à différents nettoyages, le problème a disparu du jour au lendemain. Voilà deux semaines qu'il ne s'éteint plus.
Applications gratuites efficaces :
- AVL
- BITDEFENDER MOBILE SECURITY
- NORTON MOBILE SECURITY
- TREND MICRO MOBILE SECURITY & ANTIVIRUS
Ces applications arriveraientt à reconnaître plus de 99 % de malwares...
Bonne chance.
Réponse de lvlntn, le 02/11/2013 à 22:09
Salut, avec un peu d'humour noir, on pourrait dire : fin de vie programmée !
Envoyer un merci ?Réponse de fcdt, le 03/11/2013 à 05:02
Tu as aussi la possibilité que ce soit toi qui coupe sans t en apercevoir.: contact de l oreille ou la joue sur la zone tactile de l écran. En fait après les incidents on fait plus attention et les coupures disparaissent.
Envoyer un merci ?Réponse de papyrusbleu, le 03/11/2013 à 14:36
Merci à tous pour ces informations.
Envoyer un merci ?Réponse de calama, le 04/11/2013 à 13:02
je ne connais pas ce modèle mais je vais voir autour de moi si il y a des personnes qui connaissent ce modèle et ces problèmes.
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