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03/12/2014
à 15:42
à 15:42
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Ferlac,
Bonjour, je ne reçois plus aucun appel ni aucun message et par intermittence je ne peux plus émettre d'appels.Quand on m'appelle, on va directement sur la messagerie que je ne reçois pas.
Par contre la messagerie internet fonctionne normalement, que faire? merci
Réponse de
sevy27, le 03/12/2014 à 18:58
bonjour
Envoyer un merci ?avez vous essayez de l'arrete enlevé la batterie et redemarrer
cdlt
Réponse de
ariane 13, le 03/12/2014 à 20:43
essayez déteindre et de rallumer le téléphone, vous pouvez aussi voir dans paramètres si vous n'avez pas modifié par erreur les paramètres de son et de réception des messages et des appels
Envoyer un merci ?Réponse de
jacandre, le 03/12/2014 à 21:32
Bonjour Ferlac,
Envoyer un merci ?peut-être aller voir la configuration du compte le POP et le SMTP. Si les messages arrivent sur la messagerie c'est que coté FAI "tout semble" bon, mais!!! Voir aussi sur votre mobile si tous les réglage vous semble corrects, si votre compte est toujours actif, faire un échange de carte sim avec un proche, cela permet de voir si votre sim marche sur un autre appareil et si votre appareil marcha avec une autre carte sim. Pas évident de trouver l'origine. Si vous avez une adresse Yahoo il y a de temps en temps des perturbations.
Bonne chance dans votre galère.
Jacandré 78 ans
Réponse de
ferlac94, le 04/12/2014 à 21:14
Bonjour.
Envoyer un merci ?Le problème est résolu. Après avoir contacté SFR, l'émetteur près de mon domicile a une panne pour émettre en 3G. En passant en 2G, tout fonctionne normalement.
Merci à tous.
Réponse de
jacandre, le 05/12/2014 à 13:19
Bravo et ouf pour vous, j'étais loin de penser à l'émetteur.
Envoyer un merci ?Jacandré 78 ans