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24/08/2014
à 11:50
à 11:50
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour, j'ai un soucis avec mon tel : quand je passe un appel, la numérotaion se fait, le destinataire décroche (j'ai appellé mon fixe) mais aucun des deux n'entend et la numérotation sur mon portable se poursuit longuement pour n'aboutir à rien! quelqu'un a-t-il connu ce problème? que faire?merci de votre aide, bonne journée!
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Réponse de
rayman2002, le 24/08/2014 à 15:29
L'une des solutions est de passer par le dépannage SAMSUNG qui réinstallera le logiciel du téléphone....En agence il y en a pour 1h00 environ
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sandrine38670, le 25/08/2014 à 09:42
en agence samsung? je ne savais pas qu'il y en avait? je vais chercher, merci!
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sissac, le 25/08/2014 à 13:14
Perso j'ai eu un problème similaire mais, en plus, au moment d'un appel mon téléphone s'éteignait et se rallumait. J'ai appelé orange qui m'a remplacé le téléphone; Depuis tout va bien.
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