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Bonjour
Mon fils a un galaxy S4 mini qui ne s'allume plus du tout .
Il etait entrain de le charger sur pc quant il c'est mit a vibrer et c'est eteint d'un coup ,
Nous avons essayé tout les manipulation touche haut power en meme temps rien l'ecran reste noir rien ne marche , n'etant plus sous garantie nous l'avons emmener a un reparateur de quartier qui m'a dis n'avoir rien trouver que ça doit etre un bug du coup il me l'a rendu bien gentillement en me disant que c'etais les congés donc de revenir en septembre , qu'il essayerait avec un logiciel de redemarrage , bref septembre c'est loin quelqu'un n'aurait pas un tuyau pour essayer de le redemarrer par nous meme avec un logiciel ou des manipulations a faire ?
Merci
Réponse de pekin70, le 31/07/2015 à 19:22
Essayez de retirer la batterie, puis la remettre : ça va permettre de ré-initialiser l'appareil.
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de aure300, le 31/07/2015 à 19:33
J'ai essayée rien a faire ça veut pas :(
Envoyer un merci ?Réponse de HenriG2814, le 31/07/2015 à 22:34
bj la batterie est peut-etre hs , il faut la tester avant, mais je pense que la cellule de remplissage est hs.
Envoyer un merci ?Réponse de emm.35122341, le 02/08/2015 à 13:00
Refaire le test d'enlever la batterie, mais ne pas la remettre de suite. Laisser le mobile sans la batterie pendant 1/2 journée, voir une journée complète. Puis remettre la batterie, brancher le mobile sur le secteur (pas sur PC) sans l'allumer et voir ce qu'il se passe (normalement, il devrait se mettre en charge avec le symbole de la batterie qui se remplit sur l’écran).
Envoyer un merci ?Il se peut que la batterie soit totalement vide. Dans ce cas, même en le branchant, il ne passe rien (ni symbole, ni possibilité de l'allumer). Il faut alors le laisser brancher sur le secteur. Le mobile demande un minimum de batterie avant de commencer à marcher. Donc, le laisser brancher au moins 1/2 heure avant d'essayer de l'allumer. Cela me le fait 'régulièrement' qd je laisse la batterie se vider complètement. Impossible à rallumer, pas de symbole de charge. La première, j'ai flippé. Mais maintenant, je sais qu'il faut attendre un peu avant que le mobile réagisse. Bien utiliser le chargeur secteur et pas le brancher sur PC
Voila, j'espère que ces qq idées permettons de résoudre votre problème et éviter un retour en SAV.