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06/06/2015
à 07:36
à 07:36
Hong outs s'est arréter
3 réponses
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour Lorsque je veux prendre une photo sur l'appli Hang Outs , souvent j'ai ce message " Hong Outs s'est arréter " et la photo n'est pas prise ...
Que faire s'il vous plaît ?
Merci
Réponse de
Khawa, le 08/06/2015 à 11:36
Bonjour, avez-vous essayé : Paramètres-Gestionnaire d'Applications - Hangouts et là, "Forcer l'arrêt", "Vider le cache","Effacer les données" et Redémarrer?
Envoyer un merci ?Est-ce que ça fonctionne?
Réponse de
PhilippeR5162, le 08/06/2015 à 15:46
Bonjour, Merci de votre réponse. Si je fais cela, je vais perdre toutes mes conversations, non?
Envoyer un merci ?Réponse de
Khawa, le 08/06/2015 à 17:30
Oui "effacer les données "supprime tout ce que l'application a enregistré :donc,
Envoyer un merci ?, oublions "effacer les données", mais je crois "Vider le cache" seulement ne devrait pas impacter ces données: je laisse à quelqu'un de plus compétent le soin de répondre.