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16/05/2023
à 19:33
à 19:33
L'ensemble de la page est totalement noire d'encre
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, La nouvelle cartouche (toner compatible samsung) imprime que des pages noires d'encre. Même la photocopie d'une page blanche donne le même résultat. J'ai acheté un autre toner compatible et c'est le même problème Merci de votre aide
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Réponse de
BriereT7691, le 16/05/2023 à 19:54
Bonsoir j'ai aussi une M2070W que j'équipe de toner compatible de chez Cartouche club et tout fonctionne bien. je pense que le problème vient de l'imprimante qui bug. tenter un parametrage en ligne si possible. cordialement
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FratoniJ7534, le 16/05/2023 à 23:00
Bonsoir, J'ai cette imprimante depuis 2014, je n'installe que des toners Samsung et à part les bugs du logiciel wifi qu'il faur réinstaller parfois, je n'ai rencontré aucun souci. Un toner imprime 800 feuillets au lieu des 1 000 indiqués par le constructeur. Cordialement,
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