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13/05/2020
à 10:33
à 10:33
Panne convection sur four samsung
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, je possède un four Samsung Dual cook NV75N5671RS depuis moins de 2 ans et en mode cuisson par convection le four ne chauffe plus, ni en haut ,ni en bas . J'ai constaté que les 2 ventilateurs du fond ne tournent plus. Ce problème n'est pas recensé dans le tableau de dépannage du manuel. Est-ce grave? merci
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Réponse de
ipar25225661, le 13/05/2020 à 13:50
Bjr, je n,ai pas se problème je vous conseille le dépannage ! Désolée
Envoyer un merci ?Réponse de
rola51252162, le 13/05/2020 à 19:53
Bonjour, pour le moment je n'ai pas de problème avec le four mais en achetant ce four je m'attendais à beaucoup mieux.....
Envoyer un merci ?Réponse de
Pierre expert Darty, le 14/05/2020 à 08:31
Bonjour, avez-vous bien enlevé la plaque séparatrice ? car elle condamne les autres fonctions elle ne sert qu'au programme "DUAL".
Envoyer un merci ?En théorie vous devriez avoir un code erreur commençant par un "C" ou "dc" si une panne est décelée.
Sinon coupez l'alimentation de votre four attendre 30 min et allumez le pour essai. Si rien ne change contacter le service après-vente.
Cordialement