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14/10/2014
à 20:20
à 20:20
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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bonjour,
je n'arrive plus a scanner des documents, j'ai du appuyer sur une touche qui ma bloquer. je suis arriver a lire l'aperçu mais pas moyen de mémoriser......que faire? merci
Réponse de
babyshoone, le 23/10/2014 à 20:57
bonjour,
Envoyer un merci ?vous avez appuyé sur un bouton de l'imprimante ou de l'utilitaire (le logiciel) de scénarisation?
désinstallez et réinstallez l'utilitaire de scénarisation, si ça ne marche pas, réinstallez l'imprimante, ça devrait marcher.
bon courage.