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10/11/2015
à 16:45
à 16:45
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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BONJOUR
IMPRIMANTE SAMSUNG SCX 4300, DEPUIS QUELQUES TEMPS LORSQUE J'IMPRIME LA FEUILLE RESTE BLOQUÉ, ALORS MÊME QU'ELLE EST IMPRIMÉE, ET JE DOIS ÉTEINDRE PUIS RALLUMER POUR QU'ELLE SORTE ET ENCORE PAS TOUJOURS. EN PLUS JE NE PEUX PLUS IMPRIMER PLUSIEURS PAGE, CELA BLOQUE TOUT. J'AI VÉRIFIÉ LE GRAMMAGE DU PAPIER (80G POUR DU A4), J'AI PASSÉ L'ASPIRATEUR À L'INTÉRIEUR (SIC). AVEZ VOUS UNE IDÉE DU PROBLÈME ? MERCI POUR VOTRE ENTRAIDE.
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Réponse de
caralis, le 11/11/2015 à 10:25
Bonjour zighetpuce,
Envoyer un merci ?Je te conseille de débrancher la grosse prise de l'imprimante, tout ce qui connecte ton imprimante avec ton ordinateur, laisse le bien refroidir.Pour info : " Ne jamais passer l'aspirateur sur un objet connecté, il est préférable de nettoyer tout appareil électrique avec un chiffon antistatique, ça évite d'abîmer ou de casser une pièce." Normalement ton imprimante doit se réinitialiser et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Bonne journée.
Réponse de
zighetpuce, le 11/11/2015 à 21:07
Merci Caralis, je vais essayé cela.
Envoyer un merci ?Cordialement