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30/03/2014
à 23:47
Message d'erreur
karem 1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour
A l’ouverture de l’impriment scx 4300 je reçois le message « erreur de scanner » et le lampe Status dévient rouge
Merci
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Réponse de caralis, le 31/03/2014 à 13:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?As tu installé les bons pilotes pour ton imprimante ? Ou tu as peut être un problème avec ton branchement, vérifie avant que tout est bien sous tension, car bien souvent c'est ce qui arrive.
Bien entendu avant, c'est préférable d'éteindre ton ordinateur pour vérifier tes branchements.
Bonne journée.