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16/04/2022
à 22:03
à 22:03
Problème d'impression xpress m2070w
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonsoir, je rencontre un pb avec mon imprimante xpress m2070w : lorsque j'imprime une feuille, elle sort sur fond de traits horizontaux gris. Même la feuille des infos de l'imprimante sort comme ça. Pourtant, le toner est neuf et bien installé, j'ai déjà essayé de nettoyer l'intérieur de l'imprimante et elle n'est pas non plus en mode éco. Quelqu'un peut-il me dire d'où vient le problème svp ? ?? merci
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Réponse de
phil36645552, le 16/04/2022 à 22:15
Essayer avec un autre toner
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BastianG5721, le 16/04/2022 à 22:18
la cartouche est peu-être pris l'humidité regardez sous le rouleau vert si l'autre rouleau est plein de toner il lisse des traces noir
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Laredacetcie, le 17/04/2022 à 01:02
Je ne pense pas car j'ai installé le toner neuf directement après l'avoir reçu
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Laredacetcie, le 17/04/2022 à 01:02
J'ai testé en changeant le toner (qui était neuf) avec un autre lui aussi neuf et toujours le même souci
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