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à 14:46
bonjour, j'ai eu un problème d'image avec un écran rose au début d'utilisation de la tv et j'ai ouvert un dossier SAV et eu recours à la télé assistance qui malgré le réglage n'a pas réussi à résoudre le probléme il n'y a pas de problème de flux vidéo (j'ai la fibre via la livebox 4 orange) mais parfois quand on change de source on a cet écran rose pendant quelques secondes, je me demande si c'est le change de niveau de définition en passant du 4k au 2k. Quelques exemples d'apparition de l'écran rose : lecture dvd puis passage à la tv orangechangement de source entre tv orange et netflix avez vous eu ce soucis?
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m.fr45242265, le 18/04/2020 à 15:03
Bonjour, Non pour le moment je n'ai pas eu de souci de ce type. Je précise que je ne dispose pas de la fibre et que j'ai acquis ce téléviseur il y a moins d'un mois. J'espère que quelqu'un saura mieux vous aider quant à votre problème. Bonne journée.
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