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27/10/2015
à 09:07
à 09:07
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
Ma télévision UE46H6400 n'est plus connectée, tout marchait très bien et depuis 2 jours quand je veux aller sur le net ou regarder Netflix un message me dit "votre tv n'est pas connectée", sans que je n'ai rien touché. J'ai vérifié tous les paramètres rien n'a changé
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci
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Réponse de
MathieuA7734, le 27/10/2015 à 12:39
J'ai eu ce problème là il y a un mois et il s'est resolu de lui même :s
Envoyer un merci ?Réponse de
tigrouille, le 27/10/2015 à 12:43
Bonjour,
Envoyer un merci ?Refais une mise a jour de ta télé , cela devrait refonctionner.
Tiens nous au courant.
Réponse de
BBSSTAR , le 27/10/2015 à 12:46
Bonjour ! Avez-vous penser à télécharger les dernières mises à jour. Mettez votre Smart TV à jour peut être cela va résoudre le problème.
Envoyer un merci ?Merci
Réponse de
youc15215356, le 27/10/2015 à 12:47
Debranchez et rebranchez tout
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ThibaL2471, le 27/10/2015 à 12:53
Comment votre télé est connecté à internet ? Câble RJ45 ou WiFi ? Avez vous vérifié votre connexion Internet ?
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dtmx10, le 27/10/2015 à 13:41
bonjour,
Envoyer un merci ?moi quand elle n'est plus connectée
je la reconnecte avec les numéros de ma box
Réponse de
JeremieL6375, le 27/10/2015 à 13:43
comment regardez-vous la TV? par une box ? la TNT en direct?
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JacquesL1607, le 27/10/2015 à 14:28
J'ai eu quelques fois ce problème ou Netflix ce déconnecte de la télé du séjour et de celle d'une chambre du même modèle en même temps .... le lendemain tout redevient normal sans rien toucher . Je pense que cela vient du réseau hertzien , pas des TV . ......Pas d’inquiétude a avoir .
Envoyer un merci ?( Live box Orange , et antenne hertzien .)
Réponse de
abca64662134, le 27/10/2015 à 14:47
malheureusement je ne suis pas assez expert pour vous aider .J ai moi meme qqs soucis depuis 2 3 jours je ne peux plus acceder au replay et pour changer de chaines c est tres long alors que tt etait parfait jeudi.C est vraiment mysterieux tt ca.Bon courage
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SylvainP4134, le 27/10/2015 à 19:31
Parfois un simple redémarrage de la box résout ce genre de soucis... Bonne chance.
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FrancoisgildasL2109, le 27/10/2015 à 19:52
vérifier la box , si vous êtes en wifi essayez une connexion câblée
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rena53212366, le 28/10/2015 à 20:30
Connectée en wifi ou cable ?
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