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21/04/2024
à 00:25
Bruit tambour
Avatar thumb
NathalieL2634
7 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

BonjourJe possède ce lave linge depuis 3 ans et j'aimerais savoir pourquoi au moment du rinçage ou au début de l'essorage depuis quelques temps le tambour bouge tellement fort qu'il cogne contre les parois de la machine faisant un bruit infernal alors que je la charge comme indiqué sur la notice ? Merci

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Réponse de Avatar1nath13263252, le 21/04/2024 à 04:30
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1

Il faut appeler le service de réparation. Et arrêter d'utiliser la machine en attendant. Le système de fixation doit être cassé ou défectueux.

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Réponse de Avatar1henr23535665, le 21/04/2024 à 08:04
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
2

Étonnant pour 1 LL de 3 ans ! possibilité le pallier ou l'axe est HS. Intervention du SAV. Attention au prix de l'intervention. Bonne journée

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Réponse de Avatar1anne23522365, le 21/04/2024 à 08:33
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
2

Bonjour L axe du tambour est peut-être abîmé ou déplacé Demander conseil au SAV de Darty et un technicien peut venir éventuellement résoudre le problème mais n étant plus sous garantie cela aura un coût En attendant ne pas utiliser le lave-linge

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Réponse de Avatar1plac24421212, le 21/04/2024 à 09:31
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Je vous confirme avoir eu le même problème aussi à 2 ans et demi. ils ont changé le tambour.

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Réponse de Avatar1ccbo51441154, le 21/04/2024 à 09:45
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Je ne peux pas vous répondre puisque j'ai le même souci depuis quelques temps… cela fait seulement 3 ans moi aussi…

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Réponse de Avatar1aman66366541, le 21/04/2024 à 11:54
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Bonjour, Nous avons le même lave-linge, et au bout de 1 an et demi, on a eu le même problème. Des bruits de plus en plus fort à l essorage, des bruits métalliques. On a tout vérifié, nettoyé le tambour avec de l anti calcaire, vérifié que rien n etait coincé.... On a fini par se rendre compte que le lave linge était sous garantie 2 ans, et que nous l avions acheté 22 mois auparavant. In extremis, avant la fin de la garantie, darty est intervenu. Le tambour laissait n etait plus étanche... Ect. Darty a embarqué notre machine et nous en a prêté un... Ils ont mis 3 semaines, et on changé le tambour et son joint. Ils nous on fait pour 300 euros au moins de réparations. On a eu de la chance d être pour une fois encore sous garantie, donc rien déboursé. Apparemment, si d'autres personnes comme vous on le même souci, ce doit être un défaut du lave-linge.

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Réponse de Avatar1NathalieL2634, le 22/04/2024 à 10:32
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Bonjour, et vous continuez de vous en servir ? pour ma part je continue car le bruit ne se fait pas entendre à chaque lavage c'est curieux ! Mais je compte la changer.

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