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Bonjour, je viens de faire installer ce produit chez moi. Je m'aperçois que la porte, lors de l'ouverture, ne reste pas en position horizontale et se referme automatiquement dès qu'on la lâche. Avez-vous le même soucis de votre côté ou est-ce un défaut du modèle que l'on m'a installé? Merci d'avance de vos réponses.
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Réponse de paul13323333, le 24/01/2019 à 13:42
BonjourNous n'avons pas ce souci, la porte reste ouverte et heureusement :)Cela doit être un défaut.Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de chri55355335, le 24/01/2019 à 13:48
Bonjour non je n'ai pas ce problème la porte reste à l'horizontal à un chouya près ...je pense que le ressort de la porte est trop serré peut être bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de ly.m21131325, le 24/01/2019 à 14:04
BonjourAucun problème avec l'ouverture de la porte. Très satisfaite de ce four.
Envoyer un merci ?Réponse de mdud32432266, le 24/01/2019 à 14:08
BonjourJ'ai le même four et je n'ai pas de problème .Donc probablement, un défaut de votre four uniquement .CDT
Envoyer un merci ?Réponse de pean63221324, le 24/01/2019 à 14:58
Merci à tous pour vos réponses rapides. J'ai donc contacté mon revendeur et un technicien va passer rapidement. Je pense qu'il s'agit effectivement d'un défaut.Bonne journée!
Envoyer un merci ?Réponse de chal21424455, le 24/01/2019 à 15:24
Bonjour, pas de problème avec la porte de mon four, c'est un défaut sur le votre cdt
Envoyer un merci ?Réponse de aure66643343, le 24/01/2019 à 16:00
C'est un défaut. La mienne tient ouverte, même légèrement entrouverte.Surprenant que les installateurs n'aient pas réagi immédiatement !
Envoyer un merci ?Réponse de pean63221324, le 24/01/2019 à 16:12
Le technicien vient de passer (intervention très rapide à souligner!). Problème jamais rencontré, remplacement du four la semaine prochaine. Il pense qu'il y a élément manquant dans la porte (il ne compte que trois épaisseurs alors que selon son schéma il devrait y en avoir quatre) ce qui fait que la porte n'a pas assez de poids et remonte toute seule.
Envoyer un merci ?Réponse de chri36636115, le 24/01/2019 à 19:28
bonsoir, je n'ai aucun problème avec ma porte de four, elle reste ouverte en position horizontale
Envoyer un merci ?Réponse de berl65126242, le 25/01/2019 à 07:08
Bonjour, je n'ai pas se problème, la porte reste même en position semi ouverture.
Envoyer un merci ?Réponse de me.b53312315, le 25/01/2019 à 08:51
Bonjour, nous pas de soucis de ce côté là. J'ai par contre trouvé bizarre de n'avoir qu'une seule grille et celle ci coulisse mal. Personnellement, le matériel est pas mal mais manque de réglage. Un peu déçue.
Envoyer un merci ?Réponse de pean63221324, le 04/02/2019 à 20:29
Le four vient d'être remplacé une semaine après installation par le même modèle. Effectivement il manquait apparemment une épaisseur dans la porte du premier four (3 éléments "vitre" au lieu des 4 épaisseurs normalement installées au montage). La porte était non seulement trop légère (et remontait brutalement en position fermée dès qu'on la lâchait) mais en plus la porte n'était pas "froide" en fonctionnement. Four déclaré PMS (Panne à la Mise en Service) et immédiatement repris par le vendeur. Service remplacement efficace et très aimable. Le nouveau modèle fonctionne sans soucis.Merci à tous de vos réponses.
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