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19/02/2014
à 10:55
à 10:55
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour
J'ai un gros problème avec le minuteur.
Merci de votre aide.
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Réponse de
Sommette, le 19/02/2014 à 13:39
La seule solution semble être d'alerter directement le SAV de SEB et peut-être de demander le remboursement pur et simple de la cocotte pour acheter un modèle sans minuteur.
Envoyer un merci ?ça fait des années qu'on cherche les solutions pour faire marcher cet "objet" mais on n'y parvient pas.
Si on ajoute les problèmes de couvercles et de nettoyage on peut se dire qu'on s'est bien fait berner.
Encore une fois c'est très dommage car lorsque le minuteur marche c'est une excellente machine qui apporte vraiment un plus.
Actuellement il faut que je coince le minuteur dans son logement avec une allumette pour obtenir l'affichage.
Je me suis déplacé dans un magasin d'usine SEB où j'ai fait part de mon mécontentement et cela n'a eu aucun effet.
Réponse : "Achetez un nouveau minuteur".
En plus il n'y en avait pas en stock.
Réponse : " Allez voir au service après vente" 40km plus loin !
Un conseil : Surtout profiter de la période de garantie pour faire quelque chose car après...
Réponse de
RandalOulton, le 21/02/2014 à 16:40
Quel problème?
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