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19/10/2017
à 22:01
à 22:01
Ja i un problème avec le récepteur il s éteint.Est ce que sa serait pas un défaut de fabrication ?Merci de votre réponse.Cordialement
9 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
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Bonjour je viens d acheter un casque il y’a deux jours et ja i un problème avec le récepteur il s éteint.est ce que sa serait pas un défaut de fabrication ?merci de votre réponse.cordialement
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Réponse de
ReaG4453, le 19/10/2017 à 23:11
Il faut demander un échange car effectivement il s'agit d'un défaut de fabrication, si bien entendu vous n'avez pas oublié de le brancher sur le réseau électrique.
Envoyer un merci ?Ce casque a uniquement lr défaut de ne pas tenir sur la tête ou bien sur un éléphant peut-être !!!
Réponse de
l.be63536525, le 20/10/2017 à 00:19
Il faut augmenter le son de la télé ou de la box. Le casque s’éteint tout seul au bout de quelques minutes si le volume d’entrée n’est pas assez fort.
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MariaeugeniaM6604, le 20/10/2017 à 00:48
Je l'ai acheté il y a presque un an el il ne s'est jamais éteint. Il faut le charger toute la nuit et il marche bien pendant au moins trois heures. Essayez de le charger jusqu'à que la petite lumière de iens. Ert, ça. Eut dire qu'il est complètement chargé. Et si ça ne marche pas il faut utiliser la garantie et le changer auprès du SAV.
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abar44423113, le 20/10/2017 à 07:43
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci de préciser si le récepteur s'éteint quand le casque est posé dessus en charge ou bien s'il s'éteint sans le casque posé dessus ?
Réponse de
l.be63536525, le 20/10/2017 à 09:38
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il faut augmenter le volume de la télé ou de la box, le casque s’éteint tout seul au bout de quelques minutes si le volume d’entrée n’est pas assez élevé.
Cordialement.
Réponse de
jc_p11233151, le 20/10/2017 à 13:12
Bonjour, si vous venez de l'acheter, il faut veiller à ce qu'il soit bien resté en charge 24h pour que les accus soient rechargés à 100%. Si après cela, le casque ne fonctionne correctement que quelques minutes, c'est que les accus ne se rechargent pas bien, faîtes les changer.
Envoyer un merci ?Cordialement.
Réponse de
bouc51616341, le 20/10/2017 à 21:52
Je vous Remercie tous pour vos réponses.c est le voyant vert qui s éteint et après avec le casque j entends plus la télé
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OdileC9863, le 21/10/2017 à 09:52
Bonjour je n'ai pas de souci particulier avec ce casque.. peut être est ce un défaut que sur cet article. A changer je pense, il doit être encore sous garantie. Cdt
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OdetteM1519, le 22/10/2017 à 10:54
Votre casque n'est pas assez rechargé. Il faut au moins 48 heures de charge.
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