Forum SFR STARADDICT II

bonjour à tous - lorsque je veux envoyer un mms il ne passe pas et le voyant rouge envoi en cours reste pendant plusieurs jours. j'ai un abonnement internet de base (n'utilisant pas internet en général) je suis allée plusieurs fois chez sfr, ils m'on dit que ma conso internet était suffisante, on a reconfiguré je ne sais quel point mais c'est toujours pareil - il arrive très exceptionnellement que l'un d'entre eux passe - je précise que j'ai fait les manœuvres recommandées par les conseillers - éteindre et rallumer l'appareil etc; cela fait plusieurs mois que je cherche une réponse mais !!; (j'ai acheté ce tél presque juste pour cet envoi de photos à mes contacts - c'est désolant !) merci si vous avez une idée là dessus - cordialement