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Bonjour, J'ai acheté cette platine depuis 2 jours. Quasiment tous les disques sautent (ils sont neufs je précise). Il n'y a pas de contrepoids donc ce n'est pas réglable. Est-ce un défaut ? Je précise que le platine est parfaitement de niveau.
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Réponse de fab.11452565, le 08/03/2021 à 10:03
Bonjour, oui car elle doit fonctionner ainsi livrée. Bien vérifier si la courroie est bien placée lors de son montage.
Envoyer un merci ?Réponse de loui42655324, le 08/03/2021 à 10:04
Bonjour, voila 3 semaines que j'ai la platine et aucun souci. je pense que ça vient d'un défaut. ‘'Cdt louis
Envoyer un merci ?Réponse de fabr45641144, le 08/03/2021 à 10:10
Bonjour, jai cette platine depuis 2 mois, connectée en bluetooth à mon systeme bose et j'en suis très satisfait. Le son est parfait et aucun problème avec mes disques. Il n'y a pas de réglage ce qui en fait une platine simple à utiliser. Je pense que le problème dont vous parlez est une défaillance du bras ou de la cellule. Il ne devrait pas être un problème pour darty de remplacer cette platine.
Envoyer un merci ?Réponse de bdun45313412, le 08/03/2021 à 10:12
Bonjour, je ne rencontre aucun pb de la sorte sur ma platine, je pense donc malheureusement qu'il s'agit d'un défaut sur la vôtre.
Envoyer un merci ?Réponse de dead22143512, le 08/03/2021 à 10:12
Bonjour. Je pense que vous avez un défaut sur votre modèle car le mien a parfaitement fonctionné dès la première mise en route. Prenez contact avec le SAV de Darty. Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de cboh52546163, le 08/03/2021 à 10:13
j'ai fais l'acquisition de cette même platine cela fait maintenant près de trois mois et je n'ai pas constaté ce genre de problème. Voir avec le SAV DARTY en faisant jouer la garantie.
Envoyer un merci ?Réponse de chri14612334, le 08/03/2021 à 10:15
bonjour , j'ai acheté cette platine il y à peu de temps , pour ma part , elle ne saute pas , la particularité de celle ci , c'est que justement il n'y pas de bras à régler avec contre poids , anti skating etc ....donc je pense qu'il y autre chose , à voir avec les sav ou échange standard....
Envoyer un merci ?Réponse de cori65226634, le 08/03/2021 à 10:16
Bonjour, je n'ai eu aucun pb.. elle fonctionne très bien y compris avec des vieux disques.. désolée pour vous
Envoyer un merci ?Réponse de supe45441645, le 08/03/2021 à 10:48
Merci pout toutes vos réponses. J'ai l'impression que c'est un pb d'environnement. Lorsque je la déplace dans une autre pièce je n'ai plus de soucis. Vibration de frigo situé du même côté ? Meuble pas assez stable ? Perturbation électrique ? .
Envoyer un merci ?Réponse de clau25163445, le 08/03/2021 à 12:22
J'ai cette platine depuis plus d'un mois et elle tourne pratiquement chaque jour sans problème. Peut être un défaut sur la vôtre ?...
Envoyer un merci ?Réponse de Alain Expert Darty, le 09/03/2021 à 08:24
Bonjour, assurez-vous que la platine soit bien à niveau et que le tapis en caoutchouc soit présent sur le plateau. Si tous vous semble bien installer, vous devrez malheureusement la retourner au comptoir SAV au près de votre magasin. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Envoyer un merci ?Réponse de supe45441645, le 09/03/2021 à 08:34
Le pb semble résolu...platine mise de niveau et meuble décollé du mur pour éviter les vibrations. Seuls 2 vinyles sautent encore mais toujours aux mêmes endroits. Sans doute une piètre qualité de pressage de ces disques.
Envoyer un merci ?Réponse de carb11564244, le 09/03/2021 à 09:52
Bonjour Je n'ai jamais eu ce problème. Il faut sans doute l'échanger...
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