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10/08/2016
à 18:31
à 18:31
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à tous,
Quand je reçois un SMS je le visualise, mais quand je veux l'ouvrir pffft l'application disparait.
Quelqu'un a-t-i déjà rencontré ce problème et si oui quel est le remède.
Merci d'avance à celui ou celle qui pourra m'aider
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Réponse de
AurelienD4215, le 10/08/2016 à 19:26
Bonsoir
Envoyer un merci ?Tu as pensé à faire une remise usine car avec les tout premier tactile on avait ce genre de problème quand le stockage était plein donc essayer de faire une réinstallation usine et voir si sa marche
Réponse de
RobertM8365, le 10/08/2016 à 20:55
Salut, je n'ai jamais eu ce problème mais je te conseille de faire du ménage (supprimer des applis inutiles, effacer des photos, MP3, etc. pour libérer de l'espace) et de redémarrer ton téléphone car ça ressemble à un plantage pour manque de mémoire
Envoyer un merci ?Réponse de
redvelvet, le 11/08/2016 à 17:12
Merci beaucoup, c'est ce que mon fils a fait (plus doué que sa mère .... mais ya pas de mal !), et c'est reparti, en fait d'après ce que j'ai compris une application de google dont dépend la messagerie ne s'était pas bien installée. encore merci
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