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22/03/2013
à 23:38
à 23:38
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour,
Depuis peu, j'ai un problème pour mes envoi de mms. Ces dernières ne partent plus, un message d'envoi impossible s'affiche quelque temps après mon envoi.
Je n'ai portant pas touché aux paramètres, et mes mms partaient normalement avant.
Quelqu'un serait il ou est le problème??
Cordialement
Merci de vos réponses
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Réponse de
lilie31, le 23/03/2013 à 10:42
bonjour,
Envoyer un merci ?ça m'est déjà arrivé dans 2 cas :
- pas assez de réseau
- pas assez de batterie
mais qd ok, ca remarchait!!!
Réponse de
kentinn, le 23/03/2013 à 14:18
J'ai fait un nouvel essai, 90% de la batterie, 3 barres de réseau mais toujours le même message: "envoi impossible, le message sera envoyé un fois le service disponible".
Envoyer un merci ?Je pense appeler SFR pour voir...
Réponse de
lilie31, le 23/03/2013 à 21:31
alors la, oui...
Envoyer un merci ?tu es en wifi?
tu envoies quoi en mms?
ca peut venir du tel sur lequel tu envoies aussi
si tu envoies plusieurs photos a un tel qui ne peut les lire que 1 par 1
ou si le tel est plein...
mais en général l'envoi se fait, et c après qu'il y a une bulle orange qui apparait avec échec envoi
ce qui est étrange c que ca ai marché au début
voit avec eux, mais il y en a peu de compétant surtout sur les derniers modèls...
bon courage
Réponse de
kentinn, le 23/03/2013 à 23:47
J'ai appelé SFR, le problème vient surement du fait que mon tph c'est configuré tout seul pour accueillir la 4G alors que je suis dans une zone non couverte.
Envoyer un merci ?Ils m'ont désactivés la 4G, je dois attendre 24h pour que le paramètre soit pris en compte.
Je reviens vers vous a l'issu.
Réponse de
kentinn, le 25/03/2013 à 09:56
Bonjour,
Envoyer un merci ?Après 24h, l'envoi et la réception de mms s'effectue normalement.
Problème résolut, merci aux personnes qui ont pris le temps de m'aider.
Cordialement