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Réponse de
yous62454666, le 09/06/2022 à 14:18
Bonjour, j'avais le même souci ... apparement c'est la dernière mise à jour netflix qui fait ce problème là, et ça n'arrive qu'avec les films en 4k, j'ai du réinitaliser la Télé en conf Usine, le seul inconvénient c'est que tu perds ta conf et les applis installés sinon ça a marché pour moi du coup j'ai pas installé la mise à jour netflix par la suite. j'espère que ça sera aussi votre cas ;)
Envoyer un merci ?Réponse de
Pascal Expert Darty, le 10/06/2022 à 09:07
Bonjour, essayez cette manipulation pour réinitialiser l'application Neflix.
Envoyer un merci ?Il faut accéder au menu de réinitialisation de l'application en appuyant sur les touches suivantes (flèches directionnelles): [Haut], [Haut], [Bas], [Bas], [Gauche], [Droite], [Gauche], [Droite], [Haut], [Haut], [Haut] et [Haut].
Le menu s'ouvre, il faut choisir «Se déconnecter», refaire la manipulation pour ré-ouvrir le menu et choisir «Recharger Netflix».
Relancer l'application Netflix.
Bonne journée.